捷佳煤氣熱水器故障代碼E1，表示點火失敗或中途熄火；
原因如下：
1、由于火焰檢測(反饋電極)感應(yīng)電流較弱時，判定為燃燒器無火，造成程序中斷。此時可檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區(qū)，調(diào)節(jié)反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭；
2、從窗口觀察組合電極是否有放電現(xiàn)象。此時可檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發(fā)生器。
熱水器換熱面溫度很高， 水流過時會有水垢產(chǎn)生， 時間長了， 就會有不少水垢附著在換熱器內(nèi)表面， 日積月累， 造成熱水管路堵塞， 就會造成熱水出水量變小， 出熱水時間變長等問題。
3、同時， 熱水出水口處裝有溫度傳感器， 這個地方是熱水器水路里最窄的地方， 容易積聚水垢， 造成溫度感測滯后， 導(dǎo)致出水忽冷忽熱， 嚴重的會導(dǎo)致熱水過熱， 引起過熱保護熄火。
4、建議馬上清洗除垢， 可以網(wǎng)購一套快速熱水器免拆除垢器， 用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內(nèi)部和熱水管路內(nèi)部， 用它以后定期清洗， 當可避免再度發(fā)生此問題。
5、 水如果是屋頂?shù)乃涔┧模?就會比較麻煩， 加上安裝的水壓比較高， 所以一般只要加裝增壓泵即可。
6、 在長期使用之后，需要定期的對水箱進行清洗， 這樣就可以解決掉熱水器水箱不上水的問題。
7、 通過觀察水箱內(nèi)部的水垢來判斷是否是水垢的原因， 假如是水垢的原因則需要及時清洗水箱， 否則水箱會越來越“臟”。
另外，通過實驗水箱觀察水箱內(nèi)部和熱水器水箱內(nèi)部是否有污垢， 如果沒有污垢的話，則基本上可以判斷為水箱的內(nèi)部有水， 而淋浴器的水箱一般只要開滿水之后就可以從觀察窗內(nèi)觀察到水箱上的水垢。
