小天鵝洗衣機e13故障代碼是：洗衣機無法進水，或者進水慢。
故障處理方法：
1、檢查水龍頭是否打開。
2、檢查水壓是否過低。
3、檢查進水閥是否堵塞。
4、檢查進水過濾網是否堵塞。
5、檢查水位傳感器是否異常。
小天鵝洗衣機濾網怎么清洗
1、在清洗進水過濾網之前，要先把洗衣機的電源關閉，然后把洗衣機的水放空。然后可以看到洗衣機的機門旁邊有一個專門的過濾網，這個過濾網上是比較容易清洗的。然后將過濾網取下來，用肥皂水對著過濾網沖幾遍，將里面的垃圾刷干凈，然后把過濾網還原到洗衣機上面就可以了。
2、在過濾網的水中加入洗衣粉或者是洗衣液，然后加入洗衣粉或者是洗衣液，洗衣粉的多少根據衣服的多少來判斷，可以選擇洗衣機的清洗模式，如果是這個問題，只需要把洗衣粉或者是洗衣液按照正常洗滌模式來清洗就可以了。
3、在對過濾網進行清洗的時候，如果洗衣液的色澤沒有清洗干凈，可以使用洗衣機對過濾網進行清洗，清洗效果也會好很多。
洗衣機怎么清洗？
1、清洗過濾網之前，先將過濾網取下來，然后放在洗衣機里面浸泡半個小時，然后把過濾網拿出來，放在陰涼處晾干，讓它自然風干；
2、接下來，將過濾網取出來，放在水中浸泡一段時間，再使用手洗，這樣反復多次，就可以將過濾網上的水垢清理干凈了，最后放在太陽能能夠通風處晾干，不會影響洗衣機的美觀，而且也能夠節(jié)約用電。
3、清洗完之后，需要用濕抹布將過濾網拆卸下來，再用干抹布擦拭干凈，如果過濾網上有油污，可以使用中性洗滌劑清洗，然后放在陰涼處吹干，就可以解決洗衣機里面的過濾網清洗了。
4、清洗完之后，需要將洗衣機正面的那一面朝上放置，讓過濾網在太陽光下洗，而不能直接對著洗衣機吹。
