格力E系列滾筒洗衣機(jī)是采用全鋼內(nèi)桶、不銹鋼外桶設(shè)計(jì)的高效節(jié)能產(chǎn)品。它具有洗凈比高達(dá)1.05的強(qiáng)力洗功能;同時(shí)擁有超靜音運(yùn)轉(zhuǎn)和智能除菌等特性,深受廣大用戶喜愛(ài)。
近日有網(wǎng)友向本網(wǎng)反映:自己購(gòu)買的一臺(tái)格力 E 系列滾筒式洗衣機(jī)的排水管漏水嚴(yán)重(見(jiàn)圖1),且進(jìn)水閥也壞了無(wú)法使用。(注:該機(jī)型為格力 e 8型)。為此我們電話聯(lián)系到經(jīng)銷商售后人員進(jìn)行了解釋并上門維修處理。
據(jù)介紹,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是由于安裝時(shí)沒(méi)有按照要求將水管與下水口連接好導(dǎo)致的漏水的現(xiàn)象發(fā)生,只要把接頭重新接緊即可正常使用。由于此型號(hào)機(jī)器已經(jīng)使用了兩年多時(shí)間,所以出現(xiàn)這樣的問(wèn)題屬于正常的質(zhì)量問(wèn)題范圍之內(nèi)。目前問(wèn)題已得到解決。
【溫馨提示】在購(gòu)買和使用家電的過(guò)程中一定要注意產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量及性能指標(biāo)是否符合自己的實(shí)際需求!以免造成不必要的損失!