洗衣機的使用頻率非常高。但是很多用戶在使用過程中發現:雖然洗衣機可以正常運轉、洗滌衣物也干凈衛生;可是有時卻會出現一些莫名其妙的毛病或問題(如噪音大等)。出現這種情況后往往不知道是什么原因造成的?如何維修和排除?這里我們以國美的售后服務為例進行介紹和分析. 一、常見故障原因分析
1、進水管漏水
造成這種故障的原因主要是由于安裝不當所致的管道接頭滲漏及水管破裂而導致的排水不暢引起的水流倒溢現象引起的。
2、電源開關接觸不良
主要表現為接通電路時指示燈不亮,用手觸摸插頭有發燙的感覺且插頭的插座內有燒焦的味道等現象。
3、控制線路損壞
(1)當水位傳感器失靈導致水流量調節器失效時,則會導致水位指示器的顯示值低于實際水量數值而引起報警聲提示并自動停機。此時應更換新的水溫控制器來恢復原工作狀態。(注:1)、如果溫度傳感器的電阻值為無窮大時應換用其他類型的溫度探頭;2)、若溫度傳感器的阻值小于10歐姆時可采用串聯的方法來解決此問題;3)、在清洗過濾網時要防止將濾紙折斷而造成觸點短路;4)、在水位過低的情況下不能強行開機以免發生危險;5)、注意檢查加熱棒是否被卡住;6)、定期對溫控器和電磁閥進行檢查保養以防老化生銹影響正常使用;(7)對于無水的空轉情況應及時關閉水源以保證安全;(8)經常清理過濾器上的雜物以確保使用壽命延長;(9)避免長期處于潮濕環境容易造成內部元件腐蝕變質而導致漏電隱患;(10)長時間不使用機器要切斷總電源以防止電機受潮燒毀。
4、定時功能紊亂
一般是由于機械部件磨損嚴重或是電子器件老化的緣故所至。這時可及時到售后服務中心去修理或者更換新零件即可恢復正常運行狀況了。
5、程序設定錯誤
1)、如果是電腦板本身存在缺陷的話要及時送修。2)、若是軟件編程的問題就要請專業的人員來進行調試修復。
6、脫水轉速過高
這是由電控柜內的減速機過熱保護裝置起作用而產生的自我保護措施。解決方法如下:(1)首先斷開主電源;(2)然后拆下電控系統中的各部分組件;(3)最后按順序裝復即可正常運行。
7、甩干桶轉動異常
這主要是因為軸承缺油潤滑不足所造成的。解決方法是:(1)打開上蓋觀察滾筒內是否有潤滑油流出(2)如果沒有的話就加些食用油(3)然后再重新裝上(4)啟動電動機看是否能正常工作(5)如果有條件的話可以拆開檢查一下(6)必要時可用黃油代替機油補充潤滑脂。
8、噪聲太大
一般來說是因為皮帶過緊或者是齒輪間隙過大等原因引起的。解決辦法是調整好皮帶松度以及減小傳動機構的空隙就可以了。另外還可以適當降低一下洗凈比來達到減少摩擦的目的。
9、波輪旋轉緩慢
這種現象一般是因離合帶打滑造成的。只要松開離合帶再反復踩幾次踏板就可以解決了。
