七星洗衣機故障代碼e5表示：洗衣機的水溫超過50度。
故障處理方法：
1、建議用戶選用冷熱進水程序，在洗滌進水時先進30秒的冷水，再進熱水，因而可以確保波輪洗衣機桶內的水溫不超過50度。
2、最好不要選擇熱水程序，這樣在洗滌時只進熱水可能會造成筒內的水溫超過50度，對機器造成損壞。
七星洗衣機溫度多少合適
洗衣機溫度多少合適要看洗的衣服質地，羊毛衫一律冷水洗滌(如果有羊毛洗功能的話)，一般的衣物也不要超過30度，如果是標明耐受度40或者其他的烘干衣物的話，如不適合，可以選用溫度傳感器。
3、最佳的洗衣機水溫42度左右
洗衣機的洗和脫水可以按照洗衣機的額定洗滌程序來選擇，洗的時候最好不要用手按住，而且不要用手轉動洗衣機的溫度傳感器。
4、洗完衣服按下溫度按鍵后洗衣機會自動進入脫水的模式，可以把衣物按順時針方向轉動一下再放入脫水，選擇甩干模式后洗衣機會自動進入到脫水的模式，可以把衣物按順時針方向旋轉一下再清洗，最后按一下不要甩干，脫水的時候千萬不要用手按，避免水太燙，等到洗衣機內的衣服都能快速冷卻后再放置，洗衣機的溫度在按下一次脫水的時候盡量不要超過30度，否則衣服洗完后有的衣服都會燙傷人。
洗衣機是每個家庭必備的電器之一，有些衣服會出現不脫水的情況，直接更換就行了，但是有些人家可能不脫水，可以按照說明書上的要求進行操作。如果實在不行，可以稍微調整一下洗衣機的位置，將衣服放在洗衣機里面，再重新放進去。
在使用洗衣機洗衣服的時候，我們要先把衣服口袋里的水放干凈，確保在洗衣服時不會出現冒煙的情況，之后再放入洗衣機里面，再打開電源，進行甩干操作。加的衣服過多，會導致洗衣服洗完后沒有的熱量散失，所以在添加衣服以后，需要更加注意。
洗衣機使用時出現漏電現象。
