一、故障現(xiàn)象:
海爾洗衣機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)故障,具體表現(xiàn)為洗滌時(shí)電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,但脫水時(shí)電機(jī)不能轉(zhuǎn)動(dòng)。檢查后發(fā)現(xiàn)洗衣桶內(nèi)的衣物已經(jīng)洗干凈了,但是脫水后衣服上還有水漬(沒(méi)有甩干)。
二、故障分析及處理:
1、檢查電源線連接是否正常;
2、打開(kāi)進(jìn)水閥門(mén)和排水閥;
3、將洗衣機(jī)放置在平坦的地面上(注意防止震動(dòng));然后接通電源開(kāi)關(guān);按下啟動(dòng)按鈕,觀察電動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。如果電動(dòng)機(jī)能正常旋轉(zhuǎn)并發(fā)出嗡嗡聲則說(shuō)明線路連接正常;若電動(dòng)機(jī)不能轉(zhuǎn)動(dòng)或轉(zhuǎn)速慢則說(shuō)明線路有問(wèn)題或接線有誤。首先斷開(kāi)電源開(kāi)關(guān)再重新插上插頭試機(jī),若能正常工作說(shuō)明是接線問(wèn)題或接錯(cuò)線了(注意:不要隨意拔插插頭),應(yīng)仔細(xì)檢查后再排除。
4、通電后用手摸電動(dòng)機(jī)的外殼是否發(fā)熱或有溫升感?如果有溫升感則說(shuō)明電機(jī)的繞組短路或斷路造成線圈過(guò)熱燒斷保險(xiǎn)絲而停止工作。此時(shí)可拆掉電動(dòng)機(jī)和減速器上的兩個(gè)熔斷器來(lái)查明原因。(注意!拆卸前必須切斷電源)
5、用萬(wàn)用表測(cè)量三相交流電壓值是否一致?如果不一致則是由于三相電壓不同造成的。
6、拆開(kāi)洗衣桶蓋板看是否有異物堵塞住過(guò)濾網(wǎng)孔眼導(dǎo)致進(jìn)水量減少?gòu)亩斐上礈煨Ч畹膯?wèn)題?如果有雜物堵塞住過(guò)濾網(wǎng)孔眼應(yīng)及時(shí)清理干凈以免影響洗滌效果甚至損壞機(jī)器設(shè)備!(建議定期對(duì)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。)
7、打開(kāi)進(jìn)水閥門(mén)查看水位是否下降至最低位置?(一般水位會(huì)保持在最高位)如果沒(méi)有下降到最低位置可能原因是過(guò)濾器被雜物堵塞或者濾網(wǎng)破損導(dǎo)致進(jìn)水量減小所致。(建議定期更換濾芯。)
8、打開(kāi)排水閥查看排水管內(nèi)是否有大量積水?(一般排水管中不會(huì)有大量的水排出)如果沒(méi)有大量積水可能是由于進(jìn)水口處濾網(wǎng)破損導(dǎo)致漏水所致。(請(qǐng)專業(yè)人員維修!)
9、關(guān)閉進(jìn)水閥和排水閥重新啟動(dòng)洗衣機(jī)再次測(cè)試是否能正常使用;(如仍無(wú)法正常使用需及時(shí)聯(lián)系售后服務(wù)部進(jìn)行處理。)
10、如果以上步驟均未解決問(wèn)題的話請(qǐng)聯(lián)系售后服務(wù)人員進(jìn)行檢查維修!
