海爾洗衣機的售后服務很好。但最近發現一個現象:很多消費者反映在購買的海爾的滾筒式、攪拌式和熱泵型全自動洗衣機使用一段時間后會自動停止工作(即無法洗滌衣物),而且即使重新接通電源也無法正常啟動運轉;有些用戶則干脆直接更換了新型號的產品后仍出現同樣的情況......
其實這種現象并不是偶然發生的!因為這種產品在使用過程中由于某些原因造成電機定子繞組短路或接地不良而發生"抱死",導致整機不能正常工作的情況并不鮮見——這正是我們所說的電容器損壞所致的漏電保護開關動作造成的。因此我們在維修時必須對機器進行仔細檢查和判斷才能確定具體的問題所在并及時處理。下面我們就針對這一問題談談如何排除的方法及注意事項:
一. 電機控制電路中的電容器的種類
目前市場上出售的電熱水器大多采用全塑封包裝方式運輸和銷售。如果打開后發現其內部有油污或者其它雜質附著于表面的話,那么很有可能就是被污染過的劣質塑料制品所引起的質量問題。這些劣質的材料不僅會影響到產品的外觀和質量還會引起一些電器元件的使用壽命縮短甚至燒毀的現象產生。所以建議用戶在選購此類家電的時候最好選擇那些品牌知名度較高并且信譽較好的廠家生產的產品為宜。另外對于已安裝好的家用電器而言一定要定期進行檢查和維護以保證正常使用效果和使用安全。(注)
二. 漏電的幾種可能的原因
1、電壓過低
當電壓低于額定值10%以上時就可能會使電動機失去轉矩而導致運行不正常從而引發上述故障的發生。此時應首先調整供電系統的電壓使其達到標準范圍內后再繼續觀察是否能夠恢復正常的操作功能以及是否可以再次開機正常運行等。
2、絕緣電阻降低
通常情況下只要確保線路中各接點之間的連接良好且沒有接觸不實等現象就不會影響設備的運作性能進而不會影響到電氣設備的安全可靠性。但是如果在長期不使用的情況下突然停電或是因某種意外事故而造成斷電等情況就極有可能使得該部分部件受到損傷從而導致泄漏電流增大最終致使整個系統失效而無法恢復正常的工作狀態甚至是報廢掉。
3、保險絲熔斷
一般來講保險絲的規格是5A、10B、20C、30D等等不同的容量大小以供客戶根據實際需求來選擇相應的功率大小的保險管來保證用電安全性與穩定性。但是在長時間的不使用時或者是遇到雷擊等原因都會容易讓保險管的溫度升高從而使內部的金屬物質融化然后就會引燃周圍的可燃性物體最后就有可能釀成火災的危險后果的產生。所以在這種情況下最好是能及時的將保險管換下以免造成更嚴重的損失。
4、過載過熱
一般情況下只要是超過了一定的負荷范圍之內那么就很容易會引起電動機和機械傳動部分的磨損嚴重甚至會燒壞軸承等問題產生。因此在日常的生活中使用這類電器時要盡量減少超負荷作業的時間避免不必要的損耗增加使用壽命同時也保證了使用的安全性。
