三星洗衣機代碼de是：門鎖故障。可能原因是洗衣機門鎖故障，可更換門鎖，或聯系售后維修。
三星洗衣機故障代碼de解決方法如下：
1、檢查門邊的開關是不是斷了或者東西卡住了。
2、檢查門鎖開關內部傳感器是否損壞。如果壞了，建議更換即可。
三星洗衣機門鎖維修方法
1、如果是顯示屏上出現鎖的標志的話，說明洗衣機在工作過程中被誤操作設定兒童鎖功能了。
2、需要記得洗衣機當時是在哪個檔位上工作時被鎖的，只需要將旋鈕轉到當時被鎖的那個位置，然后再按住預約鍵5秒以后即可解鎖。
3、如果是顯示屏上出現鎖的標志的話，說明洗衣機在工作過程中被誤操作設定兒童鎖功能了。
4、需要記得洗衣機當時是在哪個檔位上工作時被鎖的，只需要將旋鈕轉到當時被鎖的那個位置，然后再按住預約鍵5秒以后即可解鎖。
洗衣機門鎖維修方法
1、如果是顯示屏上出現鎖的標志的話，說明洗衣機在工作過程中被誤操作設定兒童鎖功能了；
2、需要記得洗衣機當時是在哪個檔位上工作時被鎖的，只需要將旋鈕轉到當時被鎖的那個位置，然后再按住預約鍵5秒以后即可解鎖；
3、還有可能是長時間沒有保養了，你會發現洗衣機在洗衣服的時候被鎖住了，這時需要先檢查一下洗衣機內的過濾網，將過濾網取出，然后將過濾網浸泡在熱水中，然后再重新安裝好；
4、如果是被鎖的位置出現鎖的現象，需要將被鎖放在洗衣機當中，并將洗衣機的插頭插到鎖孔中，同時要讓它處于干燥的工作狀態，然后再將被鎖的螺絲松開將鎖芯放回原位，就可以解決洗衣機被鎖住的問題。
如果以上方法不能解決問題，可以找專業的維修人員來進行維修。
洗衣機保養方法：
1、在洗衣服的時候不要將衣物放在洗衣機里面，而是要將洗衣機放置在陰涼通風處。
