近日,家住南充市嘉陵區的張女士向本刊反映說:她家新買的全自動滾筒洗衣機的排水管漏水了。她將衣服放在里面洗好后拿出來一看,發現衣物上沾滿了污水漬和臟東西;用手輕輕一揉搓,污漬就滲入到纖維中去了。于是她又把衣服放進水里清洗一遍后晾曬在衣架上,結果還是出現同樣的問題。
記者看到,這臺全新的全自動 滾桶洗衣機擺在了臥室的窗臺上,機殼表面已經有些破損、生銹,而里面的電機也已經損壞不能正常運轉,導致機器無法正常工作,排水的管道也出現了漏液的情況。據了解,這是由于該品牌洗衣機在使用過程中進水口堵塞引起的機械性故障所致,屬于產品自身質量問題。(如圖)
"我平時都是用它來洗衣服,這次是第一次遇到這樣的情況。如果長時間不處理的話,這些污水會滲透進衣服的纖維中去,影響美觀不說,還會造成細菌滋生等不良后果"。 張女士告訴筆者:"現在天氣越來越熱,要是再這么一直泡著肯定不行啊!而且每次洗完澡之后都要把它晾干才能睡覺?這可怎么是好喲......"(如圖)
隨后,記者和張女士一同來到了位于順慶區西華路的一家大型家電賣場進行咨詢(見圖)。當問及是什么原因引起的問題時,銷售員表示,"可能是水管堵上了",并建議我們找維修人員上門修理或聯系廠家售后部門進行處理。