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洗衣機(jī)故障投訴信

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導(dǎo)讀: 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 我是xx市XX鎮(zhèn)居民xxx(姓名),我于2017年6月1號(hào)在你們這里購買了一臺(tái)xkg全自動(dòng)滾筒洗衣機(jī)和一臺(tái) xqb60-10型波輪式家用洗衣機(jī)。由于使用不當(dāng)導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題,現(xiàn)向您們反映一下情況!具體情況如下: 1、洗衣機(jī)在使用過程中發(fā)現(xiàn)洗滌時(shí)噪音過大、脫水

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我是xx市XX鎮(zhèn)居民xxx(姓名),我于2017年6月1號(hào)在你們這里購買了一臺(tái)xkg全自動(dòng)滾筒洗衣機(jī)和一臺(tái) xqb60-10型波輪式家用洗衣機(jī)。由于使用不當(dāng)導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題,現(xiàn)向您們反映一下情況!具體情況如下:

1、洗衣機(jī)在使用過程中發(fā)現(xiàn)洗滌時(shí)噪音過大、脫水轉(zhuǎn)速不穩(wěn)等問題,并且多次維修后仍然存在以上問題;

2、經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)是電機(jī)進(jìn)水造成短路造成的損壞,更換新電機(jī)的同時(shí)需要將原電路板拆除重新焊接才能正常使用;

3、經(jīng)過兩次拆裝檢修之后仍無法排除故障原因,因此只能聯(lián)系廠家進(jìn)行返廠修理處理了。(注:因該產(chǎn)品屬于電器類商品且為易耗品)

4、因?yàn)槭酆笕藛T上門檢測需收取一定的服務(wù)費(fèi)用和拆卸費(fèi)等共計(jì)300元整,對(duì)此我們表示質(zhì)疑與不滿,故特此致函貴公司領(lǐng)導(dǎo)并強(qiáng)烈要求退貨退款或換機(jī)賠償!(具體金額待定)。

評(píng)論 搶沙發(fā)

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#用戶評(píng)價(jià)(20)

  • 來自黑河市的評(píng)價(jià)

    蠻好蠻好

    2025-02-19 08:32:19
  • 來自淄博市的評(píng)價(jià)

    高效 專業(yè),上門安心,價(jià)格公道。維修 非常好

    2025-02-07 11:13:13
  • 來自佳木斯市的評(píng)價(jià)

    中午下的單子,魏師傅當(dāng)天晚上就過來了。經(jīng)過魏師傅精心檢測,確定故障點(diǎn),立刻維修換件,冰箱又重獲新生!五星好評(píng)!

    2025-02-12 02:10:28
  • 來自鞍山市的評(píng)價(jià)

    還可以,師傅很專業(yè),就是收費(fèi)有點(diǎn)高

    2025-02-05 11:26:46
  • 來自長治市的評(píng)價(jià)

    煤氣灶點(diǎn)火處故障,喊師傅上門看了,花了399,辛苦專業(yè)沒的說。就是一直推銷讓你在他那里買新的煤氣灶,不喜歡。

    2025-02-25 15:21:03
  • 來自阜陽市的評(píng)價(jià)

    剛下單師傅就聯(lián)系了,大晚上還過來幫忙維修,太敬業(yè)了,技術(shù)也好。分分鐘檢測出問題。

    2025-02-13 18:10:23
  • 來自益陽市的評(píng)價(jià)

    服務(wù)態(tài)度好,技術(shù)專業(yè)。

    2025-02-12 15:05:09
  • 來自聊城市的評(píng)價(jià)

    服務(wù)態(tài)度非常好

    2025-02-24 01:37:08
  • 來自重慶市的評(píng)價(jià)

    態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量佳,很有耐心的師傅,下次還找他!好評(píng)!

    2025-02-24 04:07:27
  • 來自遼陽市的評(píng)價(jià)

    第一次體驗(yàn)服務(wù),出乎意料的好,下單后很快就有師傅聯(lián)系時(shí)間,業(yè)務(wù)非常熟悉,一會(huì)就修好了,下次在有問題,還在下單,省時(shí)省心

    2025-02-26 00:05:47
  • 來自安順市的評(píng)價(jià)

    師傅很好很專業(yè)。問題解決了,感謝?。。。

    2025-02-04 11:45:47
  • 來自萊蕪市的評(píng)價(jià)

    2025-02-14 21:27:37
  • 來自泉州市的評(píng)價(jià)

    服務(wù)熱情,上門及時(shí),師傅很專業(yè),有問必答,很耐心,不厭其煩的解答,很滿意。

    2025-02-05 15:01:01
  • 來自銅仁地區(qū)的評(píng)價(jià)

    此用戶未填寫評(píng)價(jià)內(nèi)容

    2025-02-26 11:44:36
  • 來自銅陵市的評(píng)價(jià)

    是的人員,服務(wù)不錯(cuò)

    2025-02-27 07:24:47
  • 來自常州市的評(píng)價(jià)

    維修師傅真的非常負(fù)責(zé),提前到家門口等著,蹲在洗衣機(jī)前面一個(gè)多小時(shí),一直在等問題出現(xiàn),這次沒出什么問題,教了我以后的使用方法,

    2025-02-26 19:23:20
  • 來自馬鞍山市的評(píng)價(jià)

    家里空調(diào)壞了 天氣太熱 實(shí)在受不了了 于是在靠譜的平臺(tái) 預(yù)約專業(yè)的師傅 家里樓層15樓 非常危險(xiǎn) 師傅來到這邊二話不說 快速的檢查機(jī)器 加了藥水 換的啟動(dòng)器 一會(huì)就修好了 制冷效果杠杠的 給肖師傅點(diǎn)個(gè)贊

    2025-02-17 22:52:14
  • 來自延安市的評(píng)價(jià)

    專業(yè)維修,師傅認(rèn)真,非常專業(yè),非常專業(yè),值得信賴。小唐師傅非常有責(zé)任心,第一次發(fā)現(xiàn)配件壞了,主動(dòng)給聯(lián)系購買配件,第二次上門維修,直接解決問題。非常感謝,炎熱的夏天,全家終于能洗熱水澡了。

    2025-02-27 12:19:17
  • 來自百色市的評(píng)價(jià)

    師傅有耐心,服務(wù)好,十分滿意

    2025-02-15 13:13:27
  • 來自煙臺(tái)市的評(píng)價(jià)

    師傅上門時(shí)間很快、很及時(shí);維修技術(shù)也較為精湛,很快就解決了問題

    2025-02-13 15:45:38