長虹XQB50-WB10G型滾筒全自動洗衣機的說明書上說:該型號洗衣機具有自動進水、排水功能。但用戶使用過程中卻經常出現不脫水的情況(即指示燈亮著)。經分析原因如下:
1.洗滌時水位過低
當水進入電機內腔后不能及時被吸出;或者由于衣物過臟或放置時間過長等原因導致進水量過大而將電機會淹沒在衣服中造成無法正常吸水現象的發生;此時應適當調整好洗滌物的重量和位置等使水位達到要求值即可解決上述問題。
2.電源電壓不穩定所致
如果出現這種情況則可能是供電線路接觸不良所引起,可更換新的插座進行排除。(注意:切勿用濕手插拔插頭)
3.加熱管溫度過高
若因以上兩種因素引起的故障均屬正常現象;如遇此種情況請立即關閉總開關并斷開電路板與主控板的連接導線以降低發熱功率從而避免燒壞電熱元件的可能發生。
4.定時器失靈
此類情況下一般會出現"0:00"、"2:30"、"4:10"、"8:20"等多種錯誤提示信息。此系定時器的機械部分損壞造成的。需聯系當地售后部門維修處理。
5.程序控制芯片失效
這種可能性較小,建議送廠檢修后再行確定是否屬于質量問題。
6.電腦主板異常
這類問題的產生主要是系統中的某些部件出現了硬件上的缺陷而導致程序的運行不正常而造成顯示紊亂的現象的產生。
7.軟件設置不當
此類情況的產生多為軟件的版本升級或是安裝過程中的誤操作導致的。
8.其他
對于一些非正常的故障代碼可根據實際情況自行判斷及選擇相應的解決辦法。例如:"POWER ON/OFF",一般是表示電動機正反轉的信號輸出不正確所造成的。這時只要重新設定一下電動機和減速機之間的轉向就可以解決問題了。
另外提醒廣大消費者在使用產品時應盡量減少人為的因素對產品的損傷,以免影響其使用壽命和使用效果。