三菱電器(上海)有限公司生產的型號為"SANYO E7-XG80W/HN-CU1"(以下簡稱:三菱電機洗衣機的產品代碼為:E7)的滾筒式全自動波輪洗滌脫水一體機于2017年12月15日出現異常情況。該機器在運行過程中突然自動停機并進入程序停止狀態。經檢查后發現,該機控制電路板上的電源開關損壞;同時由于主板上電壓過高導致保險管熔斷、CPU燒壞等嚴重現象的發生。
1、根據客戶反映的情況分析如下:
(1)用戶使用環境溫度較高且潮濕。
(2)因天氣原因造成供電線路接觸不良或短路引起漏電所致。
(3)當水溫超過60°C時會導致加熱器過熱而燒毀發熱體及功率器件。
(4)進水口堵塞也會引發上述問題。
(5)水位傳感器失靈引起的漏水斷電保護功能失效所引發的故障。
2、針對以上可能的原因進行分析后得出以下結論和解決辦法:
(1)首先更換新的電源開關以解決此問題。
(2)如果發現是進水口被堵造成的,則用鐵絲疏通下水道即可排除隱患。(注:切勿用水清洗排水孔)。
3、對于其它可能導致的問題進行逐一排查與修復處理:
1)檢測到cpu內部電流過大而引起過流保護動作時,將芯片拆下重新焊接再試一次,若仍不能解決問題說明其已損毀無法維修了。此時只能更換新件才能徹底解決問題了!具體方法請參照說明書操作步驟執行。
3)對主控板上各電阻值進行檢查調整,確保正常后再通電開機調試,如一切OK則可以判斷是由于水壓過低而導致加熱元件受損導致的故障問題了!建議增加一個壓力表測量一下系統內水的實際高度來調節水量的大小以確保系統的正常運行。
4)通過反復試驗證明,只要保證進水流量的充足就可以避免此類問題的發生!(注意:在使用前一定要先排空桶中的積水!)
