奇聲洗衣機 e2(型號:E2) 是一款雙桶全自動洗衣機的產品編號為QXB-C0508A。該機型于2014年1月上市銷售;2015年3月開始批量生產并投放市場使用(具體日期未查詢)。
用戶反映問題如下:
1、洗滌時波輪不轉或轉動緩慢、脫水轉速不穩定且噪音大
2、衣物洗不干凈
3、進水閥漏水
4、電源指示燈亮但無顯示
5、通電后不能啟動
6、開機后出現異常聲音
7、出現其他故障現象
以上情況已經持續一段時間了
目前維修人員已到現場進行檢測分析
根據用戶的反應及描述的情況來看
初步判斷可能是以下原因導致的問題
一、電路方面
首先我們檢查機器內部線路是否有損壞的地方,然后更換一個全新的開關管測試一下是否能夠正常運轉起來?如果不行的話就需要對電機和電容器進行檢查處理!
二、機械部分
經過我們的仔細觀察后發現是滾筒內軸承出現了磨損的現象,從而導致無法正常的旋轉工作!所以我們需要將內部的齒輪箱拆卸下來清洗干凈后再重新安裝好就可以了!(因為里面有很多的潤滑油所以不建議直接用水沖洗)
三、電腦控制模塊
這個主要是由于電腦的程序有問題導致的,我們需要重新設置一遍程序的代碼就可以解決問題~最后就是檢查一下主板上的電容有沒有短路或者漏電的可能!