e4空調故障碼就是說空調外機不工作的故障，那么，外機不工作原因如何解決呢？
1、要弄清是外機還是內機。
外機：內機或外機。
2、要么是電源問題。
3、要么是控制問題，要么是系統問題。
4、要么是壓縮機故障。
外機在沒有任何反應，外機板板率的指示燈是閃著的。
二、外機故障
1、外機故障
首先，我們可以查一下外機是不是有故障，外機沒有電，風扇有沒有轉速。
如果外機有轉速，外機的壓縮機也會有問題。
檢查一下外機連接線是否松動，插頭與插座是否接觸不良，拔下插頭，重新插上插頭。
檢查小松鼠家庭電壓表，看有沒有電，如果沒有電，請檢查電冰箱。
2、外機故障
拔下插頭后，用萬用表檢測一下外機各端子的阻值，如果沒有電，那就是外機故障了。
3、外機通訊故障
拔下主板，進一步檢測外機的接線端子排線，一端是零線、火線，另外兩根接S，如果外機有電，那就是外機主板故障了。
4、如果外機有電，請檢查電冰箱的連接線是否存在斷路、短路、開路。
5、如果外機有電，請檢查電冰箱的連接線是否松動、燒蝕。
6、如果電源電壓正常，則檢查外機板是否故障。
7、如果外機各指示燈都是綠色或者藍色的，則檢查電冰箱的溫控器是否正常。
8、如果外機電源正常，則檢查電冰箱的溫度傳感器是否損壞。
9、變頻空調停機故障檢測，看壓縮機是否啟動，如果沒有，則更換新的壓縮機。
10、如果室外機沒有正常啟動，則檢查電磁離合器是否損壞，壓縮機的接線是否正確，電線是否斷掉。
11、如果外機有V交流電輸入，則檢查電冰箱的交流接觸器線圈是否損壞。
