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格力空調出現故障F1

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導讀: 格力電器(600060)于2016年6月22日發布公告稱:公司全資子公司珠海格力小家電有限公司近日接到用戶報修電話。經核實,該用戶的掛機、柜機均出現了開機不工作現象;同時發現部分產品存在漏水問題。(注1:以上內容來源自《中國證券網》) 根據上述情況,2016 年 7 月 4 日下午

格力電器(600060)于2016年6月22日發布公告稱:公司全資子公司珠海格力小家電有限公司近日接到用戶報修電話。經核實,該用戶的掛機、柜機均出現了開機不工作現象;同時發現部分產品存在漏水問題。(注1:以上內容來源自《中國證券網》)

根據上述情況,2016 年 7 月 4 日下午 14:00-17:30 間及 2016 年 9 月 2 日上午 10:15-12:25 期間,公司派出服務人員對客戶進行現場檢查和維修處理并出具了相關報告單。現將具體情況說明如下:(一)、關于上門檢測的情況

1、本次事件所涉及的機器型號為 KFR-72LW/E5A 空調器一臺;(二)、針對本次的售后服務的具體流程

(1)由客戶服務工程師聯系消費者確認故障原因;(2)售后服務工程師到指定地點取回待檢修的機器設備;(3)售后服務工作人員在專業儀器上進行測試后判斷出具體的損壞部件以及對應的修理方法并進行修復作業;(4)更換新的配件完成調試運行正常即可交付使用。

2、對于此次事件的詳細過程已向廣大投資者公開披露。

3、截至目前,本公司未因類似事項引起其他重大風險或事故發生。

評論 搶沙發

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#用戶評價(20)

  • 來自平頂山市的評價

    飛一般的速度,超人般的手藝,必須好評!

    2025-02-25 23:48:11
  • 來自雞西市的評價

    上門非常快,修的很好

    2025-02-24 09:44:50
  • 來自大理白族自治州的評價

    這么熱的天,空調不制冷了,還好師傅上門很快兩下就解決了我的問題。

    2025-02-23 08:15:24
  • 來自衡陽市的評價

    此用戶未填寫評價內容

    2025-02-15 03:33:24
  • 來自漢中市的評價

    準時上門 價格通明 速度快 操作熟練 有需要的可以聯系 提前預約 準時上門老師傅 值得信任 謝謝 非常感謝

    2025-02-27 07:53:22
  • 來自莆田市的評價

    下單后以為第二天才能上門,師傅今天就立馬給換了,很快檢測出問題,出水問題馬上解決,好評!

    2025-02-06 07:32:44
  • 來自衢州市的評價

    上門速度很快,價格公開,服務流程細致,維修速度快,好評

    2025-02-08 09:07:44
  • 來自商丘市的評價

    維修師傅很nice

    2025-02-15 17:55:52
  • 來自南陽市的評價

    大平臺真的是很棒,師傅聯系速度快,上門準時,態度好,經驗豐富,很認真,也很耐心的幫我們檢修和給出合理意見,非常的棒,同時報價合理,流程規范,很安心

    2025-02-22 14:09:18
  • 來自萊蕪市的評價

    師傅認真負責,準時上門,油煙機修好了

    2025-02-01 03:00:43
  • 來自日喀則地區的評價

    2025-02-20 12:51:45
  • 來自巢湖市的評價

    師傅維修細心,干活利索,沒有其他收費,這個服務還是比外面游擊隊放心多了

    2025-02-09 22:36:01
  • 來自荊門市的評價

    師傅還不錯 挺專業的

    2025-02-16 06:17:00
  • 來自湖州市的評價

    師傅干的速度很快,而且很仔細,服務態度也很好

    2025-02-12 05:13:37
  • 來自六盤水市的評價

    服務快速有效,好評。

    2025-02-10 23:35:15
  • 來自大同市的評價

    師傅上門及時,服務很好,空調已經制冷了,非常感謝!

    2025-02-14 12:38:32
  • 來自雙鴨山市的評價

    很快很好

    2025-02-26 05:18:48
  • 來自博爾塔拉蒙古自治州的評價

    服務態度非常好

    2025-02-28 19:28:43
  • 來自白城市的評價

    非常好,師傅來的很快,服務也很好。解決問題及時。

    2025-02-12 15:28:05
  • 來自黃山市的評價

    師傅上門很準時,服務態度很好,很細心,技術過硬,疫情期間穿戴整齊,口罩,鞋套穿戴齊全,干凈利索。

    2025-02-27 04:23:16