2020年5月17日晚上10點(diǎn)50分,筆者使用的小米智能家庭APP發(fā)現(xiàn)家中客廳的米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)出現(xiàn)異常情況——屏幕顯示:溫度設(shè)定為22度、濕度設(shè)置到60%。當(dāng)打開房間時(shí)(即開窗通風(fēng)),室內(nèi)空氣明顯變冷;關(guān)閉門窗后,室溫恢復(fù)正常。此時(shí)筆者查看了該設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)指示燈和電源燈均正常閃爍。隨后將設(shè)備關(guān)機(jī)并拔出插頭重新開機(jī)后發(fā)現(xiàn)顯示屏上出現(xiàn)了故障代碼"LD1(制冷)"。
由于之前從未遇到過此類問題,于是筆者通過官方售后電話進(jìn)行了咨詢。客服人員告知此現(xiàn)象屬于正常現(xiàn)象,因?yàn)橄募咎鞖庋谉?室外高溫導(dǎo)致壓縮機(jī)長時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)而導(dǎo)致的過熱保護(hù)機(jī)制自動(dòng)啟動(dòng)所致。在經(jīng)過一段時(shí)間的使用之后,如果再次遇到類似的情況可聯(lián)系當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)進(jìn)行維修處理即可。(注:因地區(qū)差異及用戶個(gè)人操作不當(dāng)?shù)仍蚩赡軐?dǎo)致上述信息僅供參考)。
總結(jié)
綜上所述,此次事件的發(fā)生是由于夏天氣溫過高而導(dǎo)致空調(diào)過熱的自我保護(hù)功能所引起,因此無需擔(dān)心安全問題。同時(shí)小編提醒大家在使用過程中應(yīng)盡量避免頻繁的開關(guān)門或頻繁開啟窗戶等行為,以免影響空調(diào)的正常運(yùn)作和使用效果。另外建議用戶在日常清潔保養(yǎng)時(shí)應(yīng)盡量選用柔軟干凈的干布擦拭外殼表面,避免對(duì)內(nèi)部部件造成損壞。
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