志高的產品品質在業內是有口皆碑的。但是最近有用戶反映說:自己購買的這款志高大2匹變頻掛機E5,在使用過程中出現頻繁重啟的現象,而且每次重新啟動時都會自動關機(即強制停機),導致室內溫度下降明顯,影響正常使用;并且多次嘗試啟動后無法再次開機。
那么是什么原因造成這種現象的?我們先來看一下它的具體表現情況吧!
1、首先我們來測試一下這臺機器是否能夠正常工作
(1)打開電源開關并按下遙控器上的"ON/OFF鍵",指示燈亮起表示工作狀態良好。
(2)將風速調至最高擋位,此時壓縮機開始運行制冷制熱效果較好。
(3)當風扇轉速達到設定值的時候,系統會自動停止運轉。
(4)按動遙控器的任意按鍵均可關閉機組。
(5)如果發現室外機不工作時請檢查室外機的連接插頭是否有電或者連接線有無損壞的情況發生。(注意觀察外機和室內機的接線處)
2、接下來再來看看空調的工作原理是什么
(1)通過電腦板控制壓縮機的開停和調節風量的大小來滿足室內的冷、暖要求。
(2)由于風量的調整是通過面板上旋鈕進行操作控制的所以一旦旋轉到最大檔位置的話就會使風機處于一直高速工作的狀況中從而產生大量的噪音及振動現象。
3、最后來看看為什么會出現上述問題的原因所在了
經過仔細檢測之后才發現是主板電路出現了異常導致的整機不能正常使用的問題的發生。
根據維修人員的分析判斷得出結論是由于主控板的CPU內部芯片出現問題造成的,而該元件又位于cpu的外圍部分因此很容易受到外界的干擾而造成短路或斷路等現象的發生從而導致主機在工作過程當中經常性的死機甚至燒毀的可能存在。
為了解決這一系列的問題我們在對整個系統的硬件進行了更換處理的同時也對相應的軟件代碼做了修改使得程序更加的穩定可靠從而使整機的穩定性有了很大的提升。
