導讀： 2017年8月25日晚上9點40分許 用戶反映:家里用的美的一臺柜式機(型號KF-72LW/E)開機后顯示"PM",然后出現自動關機現象。 維修人員上門檢測發現機器運行正常,但是無法進入制冷狀態。 經檢查確認該機型為PTC電控壓縮機控制電路異常導致停機問題。

2017年8月25日晚上9點40分許

用戶反映:家里用的美的一臺柜式機(型號KF-72LW/E)開機后顯示"PM",然后出現自動關機現象。

維修人員上門檢測發現機器運行正常,但是無法進入制冷狀態。

經檢查確認該機型為PTC電控壓縮機控制電路異常導致停機問題。

由于該機型的變頻器內部程序存在錯誤或損壞情況造成不能正常工作。經過更換新的電腦板及CPU模塊、重新設置相關參數等步驟進行解決并排除故障。

總結經驗教訓

1.在檢修過程中要仔細查看各部件的連接是否牢固;

2.對電器設備一定要做好保養維護工作,避免因長時間使用而造成電氣線路短路等問題發生;

3.對于有安全隱患的設備應及時報修或者停止使用;

4.在使用中如遇到此類問題要及時聯系廠家售后部門處理以免影響正常使用。