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格力空調(diào)故障代碼h5

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導(dǎo)讀: 格力的售后服務(wù)很好! 但是維修人員態(tài)度很差。 首先說我的這臺機器是2016年6月買的,2017年初安裝好,2018年的3月份出現(xiàn)制冷效果差的問題,4月底聯(lián)系售后,5月初上門檢測,6月中旬回訪,7月上旬告知需要更換壓縮機和電機(當(dāng)時沒換),7月下旬再次電話咨詢是否還需要繼續(xù)

格力的售后服務(wù)很好!

但是維修人員態(tài)度很差。

首先說我的這臺機器是2016年6月買的,2017年初安裝好,2018年的3月份出現(xiàn)制冷效果差的問題,4月底聯(lián)系售后,5月初上門檢測,6月中旬回訪,7月上旬告知需要更換壓縮機和電機(當(dāng)時沒換),7月下旬再次電話咨詢是否還需要繼續(xù)修,8月中下旬再問時已經(jīng)不需要了。期間多次打電話詢問情況,9月末才收到配件,10月開始使用,11月的某一天突然顯示H5的報錯信息,12月份的某日又出現(xiàn)了同樣的問題,13號的下午4點30分客服打來電話說是壓縮機壞了要換一個新的,14號上午9點多就送過來了,15日下午2點半左右開機試機正常,16日的早上8點左右開始不制熱,18日凌晨1點鐘的時候發(fā)現(xiàn)溫度一直下降,19日晚上的11:30分左右自動關(guān)機,20日上午10:00多鐘接到通知去取件,21日中午12:40多才拿到貨,22日晚上22:50多分送到家里,23日正式投入使用,25日開始有噪音,26日起頻繁出冷風(fēng)且伴有震動,28日在臥室能聽到聲音,30日早晨起來客廳也聽不到聲音,32日傍晚在廚房可以感覺到氣流流動的聲音,35日和36日分別撥打400客服電話查詢原因未果,40、41日兩次致電400熱線要求提供解決方案均無回應(yīng),50日第三次接通后表示會盡快解決并留下聯(lián)系方式,直到今天仍然沒有結(jié)果......

評論 搶沙發(fā)

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#用戶評價(20)

  • 來自莆田市的評價

    就嗯服務(wù)快,然后解答比較全面,嗯,給的建議很好。

    2025-02-01 10:57:29
  • 來自巴彥淖爾市的評價

    師傅非常專業(yè),很快定位到了問題,快速解決了我家油煙機的問題,感謝提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!

    2025-02-26 18:32:56
  • 來自廣元市的評價

    服務(wù)提供方積極聯(lián)系處理爭議,態(tài)度比較誠懇,也對反饋的問題做了較好的內(nèi)部反饋,希望后續(xù)服務(wù)越來越好

    2025-02-08 18:04:31
  • 來自山南地區(qū)的評價

    師傅上門準(zhǔn)時,很快就把故障排除了,收費合理!師傅服務(wù)很好!

    2025-02-17 02:01:01
  • 來自海西蒙古族藏族自治州的評價

    做完飯后油煙機就關(guān)不了,趕緊找了師傅維修,師傅上門也是挺快的,技術(shù)還是挺嫻熟的

    2025-02-14 06:00:49
  • 來自阿勒泰地區(qū)的評價

    家里空調(diào)壞了 天氣太熱 實在受不了了 于是在靠譜的平臺 預(yù)約專業(yè)的師傅 家里樓層15樓 非常危險 師傅來到這邊二話不說 快速的檢查機器 加了藥水 換的啟動器 一會就修好了 制冷效果杠杠的 給肖師傅點個贊

    2025-02-28 00:36:01
  • 來自五家渠市的評價

    這次維修特別的快捷,特別的好,維修師傅認真負責(zé),值得推薦,五星好評送上。

    2025-02-24 15:47:46
  • 來自石家莊市的評價

    挺好的,蠻快的。上門準(zhǔn)時,非常滿意。

    2025-02-14 20:59:29
  • 來自南昌市的評價

    特別特別特別好,在運輸過程中沒有任何刮擦的地方,師傅做事情非常細心,沒一個空調(diào)知識點都非常耐心的解釋,感覺自己都是半個空調(diào)師傅了,以后也不擔(dān)心被挖坑了,好評

    2025-02-04 22:55:17
  • 來自遵義市的評價

    服務(wù)很給力 當(dāng)天下單立即派工程師上門維修 維修師傅很專業(yè) 裝備齊全 一小會就把故障點判斷出來了 絕對是老法師 然后報價給我 消費得明明白白 因為是外機故障 熱的維修師傅 衣服都濕透了 修空調(diào)真的辛苦 本來想這么老的機器 應(yīng)該不能修了 沒想到一個多小時就復(fù)活了 制冷效果非常好?

    2025-02-03 08:16:36
  • 來自黃岡市的評價

    師傅上門準(zhǔn)時,服務(wù)很好

    2025-02-01 04:28:25
  • 來自新鄉(xiāng)市的評價

    修洗衣機的師父很有耐心,非常實在,熱心,幫忙解決了問題,已經(jīng)修好了,謝謝師傅

    2025-02-16 19:53:41
  • 來自玉樹藏族自治州的評價

    師傅非常認真負責(zé),很專業(yè)!

    2025-02-10 04:10:36
  • 來自那曲地區(qū)的評價

    家里立式空調(diào)出風(fēng)葉片打不開,找的這家?guī)煾瞪祥T來修的,天熱,家里又有小孩,打電話的時候講了要快點,幫我安排了附近的師傅,很快就上門修了,師傅技術(shù)很好,收費合理,態(tài)度很客氣,下次有需要還會找你們的,滿意?!

    2025-02-27 16:20:07
  • 來自呼和浩特市的評價

    很好,很好,比較方便。師傅上門準(zhǔn)時。

    2025-02-26 09:39:50
  • 來自云浮市的評價

    燃氣穩(wěn)不住,師傅很利索,很快就修好了,保修三個月希望不再出問題

    2025-02-01 23:19:45
  • 來自泰州市的評價

    還不錯,維修好的,質(zhì)保3個月

    2025-02-13 23:37:37
  • 來自晉中市的評價

    開始心里沒底,但是師傅很規(guī)矩負責(zé),水開始出的很臟,一會兒就清了。非常好!錢沒花,值。

    2025-02-15 13:01:38
  • 來自襄樊市的評價

    上門速度快,服務(wù)態(tài)度好,維修很仔細

    2025-02-05 00:19:05
  • 來自漳州市的評價

    普通話不好,溝通困難

    2025-02-15 23:08:25