樂聲的售后電話是400-887-1117。 撥打后客服人員會詢問你的使用情況、安裝位置以及購買時間等基本信息(這些在產品包裝盒上都有)。 然后會讓你選擇維修方式:上門服務或者預約到門店進行檢測或更換配件;如果是上門服務的,需要支付100元的上門費;如果是不去店面的檢修的話,只需要付30元的材料費和20元的人工費用即可。(以上價格僅供參考)
1、先確定自己購買的機器型號是否相同?
2、檢查外機電源線有無損壞?(如破損需及時修復。)
3、查看室內機的過濾網是否有灰塵堵塞,(如有則清洗干凈后再開機測試),否則會造成壓縮機啟動困難導致不制冷!
4、打開室外機面板開關,觀察室外風機運轉是否正常;(正常風葉應順時針轉動);
5、將溫控器調至"自動"(此時指示燈亮起表示已通電并進入待機狀態)、按下遙控器的任意鍵,等待5秒左右看風扇轉速及溫度指示顯示值變化來判斷遙控器工作是否正確;
6、按一下風速調節按鈕使風量達到最大檔位時再松開按鍵讓風力自行降低;
7、當室溫降到設定點以下且長時間無法下降時可適當加大送風量以達到快速降溫的效果!(注意不能過大造成電表跳碼!)
8、若上述操作均無效果則可聯系當地代理商解決。
9、一般家用型空調的保修期限為1年,1年以后出現質量問題廠家只提供免費維修的服務~所以一定要記得定期保養維護自己的家電設備!