東芝空調(diào)的售后服務(wù)一直做得很好。在保修期內(nèi)(一般是一年),只要用戶打電話到公司服務(wù)熱線或直接聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商即可獲得維修保養(yǎng)等服務(wù);如果超過一年時間還未得到解決的話,可以要求廠家派員上門進行檢修、更換配件等處理。另外對于部分產(chǎn)品來說還提供免費清洗和加氟的服務(wù)。
但是需要注意的是,由于不同地區(qū)的水質(zhì)不一樣,所以有些地區(qū)的消費者在使用過程中可能會出現(xiàn)制冷效果差的情況。比如:當(dāng)室內(nèi)溫度低于20°C的時候會出現(xiàn)結(jié)霜現(xiàn)象等等問題。遇到此類情況建議首先檢查過濾網(wǎng)是否堵塞以及冷凝器表面是否有灰塵覆蓋等情況,然后再根據(jù)具體情況選擇合適的解決方法進行處理。
目前市場上銷售的國產(chǎn)家用變頻多聯(lián)機大多采用直流無刷電機作為壓縮機動力源,其運行效率相對較高且使用壽命較長;而進口品牌的多聯(lián)式空調(diào)機則普遍使用交流有刷電機的機型,這類機組通常需要定期維護及清潔濾塵裝置以延長機器的使用壽命。此外,一些品牌的商用多臺式熱泵型空氣調(diào)節(jié)機能通過自動控制系統(tǒng)對壓縮機會產(chǎn)生的高溫高壓氣體實施排風(fēng)冷卻降溫措施,從而有效降低系統(tǒng)內(nèi)高溫氣體的壓力并減少系統(tǒng)的噪音污染。
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