維修人員接到客戶電話后上門檢測時,發現室內機的蒸發器上貼著一張紙條。上面寫著"JJ",即:制冷不良、制熱效果差(或沒有)等字樣。(如下圖所示)。
根據經驗判斷該現象可能是壓縮機內部有臟污造成的。于是拆下壓縮器的外殼進行清理工作,結果并未發現有灰塵附著在機殼內壁上;再檢查冷凝器和毛細管是否堵塞?清洗之后仍然未見好轉。此時又考慮到有可能是過濾網阻塞造成散熱不暢所致的,便對過濾器進行了更換處理。
經過一系列的處理措施以后,開機測試仍不見效。最后通過觀察分析認為可能為電源電壓過低導致室外機不運轉所引起的故障原因之一,遂將電源開關關閉后再重新打開機器并試運行一下,但依然無效。
為了進一步確認是否是電源問題導致的此情況出現,故再次拔插了室外機的供電線路插頭并進行測量。測得的結果顯示是12V直流電輸入正常,而220V交流電輸出則低于額定值的50%。由于當時已臨近下班時間,所以無法及時聯系廠家售后部門進行處理解決。因此只能先將機器放置一邊待第二天上班再進行檢修和處理。
次日早上8點30分許,當工作人員準備繼續使用這臺設備工作時卻發現它已經不能正常工作!仔細查看后發現原來是外部的控制電路板損壞引起的外部保護裝置啟動報警功能所造成的!(如上圖中紅色箭頭指示位置處),隨后將其拆卸下來并用萬用表對其進行檢測,經檢測其電阻值為無窮大且阻值基本不變,由此可以確定其為短路性的元件損壞了。
隨即對該部件采用相同的方法對其它的元器件也分別采用了焊接和替換的辦法來進行修理處理。最終于當天晚上11點左右完成所有的工作任務并對該機進行檢查試驗時發現整機均恢復正常工作了。