志高的產品一直以價格低廉而著稱。但隨著消費者對家電品質要求的提高和消費觀念的轉變,一些低質偽劣的產品逐漸被市場淘汰出局了。
近日有網友向記者反映:自己購買了一款型號為KC-26GW1A-B2型(以下簡稱"26KW")的志高等離子電視柜式空調器,在開機使用后不久便出現了顯示屏上的溫度指示燈亮起、制冷效果差等問題;經售后維修人員檢查發現該機器存在電路板燒壞的問題,并更換了一個新的電路板才得以解決。那么這款電視機柜式機究竟為何出現如此多的質量問題?
據了解,26KW是今年5月份由廣東中山某電器有限公司生產的,其外包裝盒上標注的生產日期及生產地址均為2009年4月28日。根據《家用電冰箱耗電量限定》國家標準的規定,25W以下的定頻壁掛式和立柱式的分體掛壁式變頻空調器的功率應在2000瓦以下,2400w以上才能稱之為節能空調,且能效比應大于等于2.2,因此可以判斷出這是一款不符合國家標準的劣質品!
另外從用戶提供的圖片中可以看出:26kW的機身尺寸要比一般掛機小很多。同時由于機身較窄的原因導致散熱性能較差,所以很容易造成壓縮機過熱保護的現象發生。(注:此現象屬于正常現象)
此外,對于上述情況,廠家客服表示:"目前我們的售后服務已經覆蓋到廣東省內所有的地區,如果當地沒有服務點的話也可以聯系我們進行上門安裝或調試"。
對此,業內人士指出,"雖然現在市場上有很多假冒偽劣的家用中央空調品牌和產品,但是正規廠家的產品質量還是值得信賴的";不過像這種低價位的雜牌貨就難保質量問題了。