一、維修情況
1、用戶于2014年6月15日購買一臺型號為KS-E3(P)的2匹冷暖型變頻壁掛式家用中央空調(diào)。
2、使用1年后出現(xiàn)不制冷現(xiàn)象(室溫24°C)。
3、開機后顯示"壓縮機保護",然后自動停機并報警;再次啟動時又恢復正常狀態(tài)。
4、經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)室外機電源線連接器處斷開,室內(nèi)機控制開關(guān)接觸不好導致不能正常開啟或關(guān)閉機器設(shè)備。
5、用萬用表測試室外主控電路電壓值為0V左右,測量室內(nèi)外風機電機繞組直流電阻值均為0.03Ω以下。
6、更換新配件:將斷開的連接線重新接好,然后將損壞的控制板和遙控器進行修復處理即可正常使用。(具體費用以當?shù)亟?jīng)銷商價格為準)
7、總結(jié):該產(chǎn)品屬于質(zhì)量原因引起的不工作問題不屬于保修范圍之內(nèi)!