一、故障現象
一臺型號為E7-LW/B1的美的家用分體式壁掛式空調器出現制冷效果差的情況。該機器在運行過程中頻繁報出以下3個故障碼:
1、C004 室外機高壓過高;
2、D012 室內機過載保護(壓縮機啟動);
3、F0002 外接電源電壓過低或接地不良。
二、維修方法
根據用戶反映情況判斷可能是由于室內機的電磁閥損壞導致不能正常開啟造成的故障,于是對室內機和室外機的線路進行了檢查和測量,發現其工作狀態良好且各電路板上的元件也沒有問題,由此判定是電磁閥出現了異常而引起的故障,更換新的電磁閥后試機一切恢復正常。(注意:如果是在開機狀態下進行操作的話需要先關閉外部的開關然后再打開。)
三、注意事項
(1)對于此類故障一般不建議直接拆卸整機進行檢查處理,以免造成人為短路等情況的發生而引起更大的危險事故發生。建議首先通過觀察來判斷是否是由于內部部件出現問題所致,然后針對性地進行處理解決即可。另外需要注意的是如果在使用中出現其他的一些非正常的噪音或者異味等則應該及時聯系售后人員來進行檢修和處理。
(2)在使用中要注意保持良好的通風條件以及清潔的工作環境,定期清理過濾網并做好日常保養維護等工作以延長產品的使用壽命和使用壽命。
(3)當產品長時間不使用時一定要將內部的冷凝器和蒸發器等設備全部斷電并且拔下插頭以防止產生安全隱患。