9月24日,蔚來(lái)宣布調(diào)整換電服務(wù)費(fèi)收費(fèi)模式。從原“一口價(jià)”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍炊仁召M(fèi)”模式。具體來(lái)說(shuō),單次換電費(fèi)用將由(電費(fèi)+服務(wù)費(fèi))*換得電量構(gòu)成,而不再固定為固定服務(wù)費(fèi)+度電電費(fèi)*換得電量。
在新模式下,當(dāng)換得電量未達(dá)到最低要求的20度時(shí),將按照最低換得電量收取對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。同時(shí),對(duì)于每個(gè)站點(diǎn)的度電服務(wù)費(fèi)也會(huì)有所不同,在一天中不同時(shí)間段也可能會(huì)有所變化。目前已有計(jì)劃迭代NIOApp以支持按費(fèi)用篩選周邊站點(diǎn)以及相關(guān)收費(fèi)顯示的優(yōu)化。
關(guān)于度電服務(wù)費(fèi)多久調(diào)整一次的問(wèn)題,蔚來(lái)表示這種調(diào)整將在短期內(nèi)一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行一次,并且根據(jù)國(guó)網(wǎng)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。用戶可以關(guān)注常去站點(diǎn)的價(jià)格變動(dòng)情況。
對(duì)于使用免服務(wù)費(fèi)卡券的用戶是否會(huì)受到影響這個(gè)問(wèn)題,蔚來(lái)表示他們已經(jīng)考慮到了,并提供了解答:可以抵扣一次換電中所有的度電服務(wù)費(fèi)。
而對(duì)于無(wú)限次換電用戶是否會(huì)受到此次調(diào)整的影響,蔚來(lái)明確表示不會(huì)受到影響。這些用戶仍可以使用免費(fèi)換電權(quán)益結(jié)算訂單。