海信冰箱故障e7是通訊不合格的意思，通常情況下是因為控制器檢測不到傳感器的信號，可能是溫控器插頭松了，可以更換一個新的溫控器檢測是否正常。如果正常，可能是顯示板插件接觸不良，再檢查接頭有無松動。
海信冰箱常見故障維修方法
1、不制冷：冰箱電源插頭是否插好了；電源插座是否有電；電源斷路器是否斷開。檢查冷藏室門燈是否亮，以確定冰箱是否接通電源。檢查溫控器是否在工作檔位，溫控器有停機檔(0檔)，放在停機檔壓縮機是不會工作的。如檢查以上幾項均正常，請找維修人員解決。
2、制冷不良：檢查溫控器檔位是否調得太低。食品是否存放過多或放入了過熱食品。是否頻繁開門或門封不嚴。是否日光直射或冰箱附近有熱源。是否周圍通風不良。檢查環境溫度是否過低，且溫度補償開關是否在停機檔。
3、冰箱有響聲啟動不了：
(1)冰箱有響聲啟動不了，一般是溫控器的問題，要么是壓縮機出了問題，要么是冰箱本身出了問題。
(2)確定冰箱是否接通電源，開門后是否有空轉聲響屬正常現象，或是關門后是否有空轉的聲音，如果是，找人維修。
(3)冰箱使用時間長了，后會再次啟動，或者是突然停掉。有的冰箱在長時間沒使用后會再次啟動。
(4)冰箱電源插頭是否未插好；電源插座是否有電；電源斷路器是否斷開。檢查冷藏室門燈是否亮，以確定冰箱是否接通電源。
5)冰箱內有物品放置。如果發現壓縮機門沒有關好，壓縮機會過熱保護停機。此時保持恒溫器，并停止運行，但很快會聽到嗡嗡的聲音。同樣，冰箱在放置時，盡量保持箱內有水的狀態。
(6)冰箱的擺放位置是否合理。如果擺放位置不對，冰箱的傾斜和冰箱的工作狀態會影響冰箱的散熱，并容易導致冰箱散熱效果差。
解決方法：找專業的維修人員或有資質的專業人員對冰箱進行維修。
