導讀：
冰箱故障退換規定
1、壓縮機故障,更換壓縮機;
2、制冷劑泄漏或蒸發器損壞,維修或更換制冷劑; 冰箱的保修期為1年(從生產日期算起),超過保修期需要收取一定的維修費用。另外,如果消費者在購買時沒有注意查看產品的說明書和合格證等資料,或者沒有索取發票、三包憑證及購物憑證等材
冰箱故障退換規定
1、壓縮機故障,更換壓縮機;
2、制冷劑泄漏或蒸發器損壞,維修或更換制冷劑; 冰箱的保修期為1年(從生產日期算起),超過保修期需要收取一定的維修費用。另外,如果消費者在購買時沒有注意查看產品的說明書和合格證等資料,或者沒有索取發票、三包憑證及購物憑證等材料的話,一旦發生質量問題將很難獲得相應的賠償。
3、電冰箱出現以下情況之一者:
(1)電源電壓異常(如電壓過高過低); 冰箱不啟動、運轉時有異聲或異味; 電機發熱嚴重、外殼帶電或有燒焦味。
(2)制冷系統有漏液現象:
a.冷藏室溫度下降緩慢或不降溫; 冷藏室結霜厚且不易融解; 冷藏室溫度低于0°C或無冷氣輸出。 b.冷凍室不能除霜或結冰過厚(大于5mm)。 c.冷藏室無冷氣輸出或無冷凍效果。 d.箱門關閉后箱內照明燈亮起10s以上(不含10s); e.溫控器失靈造成溫控不準。(注)
(4)其他部件損壞:
a.門封不嚴導致滲漏液體而腐蝕箱體表面;(注)
b.密封條老化開裂導致滲漏液體而腐蝕箱體表面。(注)c."O"形圈磨損過度而導致滲漏液體而腐蝕箱體表面;(注)
(5)由于運輸不當引起碰撞變形而造成功能失效。(注)e."E"型環磨損過度而導致滲漏液體而腐蝕機箱內部結構件;(注)f.5kg以上大容量電冰箱需加防撞膠條保護內膽底部防止劃傷地板或其它物體。
