導讀： TCL冰箱的制冷效果一直很好,但最近出現了一例維修案例:一臺TCL BCD-218WG(E)型雙開門風冷式電冰箱。該型號產品是2008年8月生產的,至今已經用了4年多時間;用戶反映說使用期間沒有發現任何質量問題。但是當打開冷藏室后卻發現溫度很低,而且壓縮機運轉時發出很大的噪音和振動聲,用手觸

TCL冰箱的制冷效果一直很好,但最近出現了一例維修案例:一臺TCL BCD-218WG(E)型雙開門風冷式電冰箱。該型號產品是2008年8月生產的,至今已經用了4年多時間;用戶反映說使用期間沒有發現任何質量問題。但是當打開冷藏室后卻發現溫度很低,而且壓縮機運轉時發出很大的噪音和振動聲,用手觸摸冷凝器表面有冰霜結塊現象發生。于是將這臺冰箱送到生產廠家進行檢修處理。(注:由于當時未對冷凍室的內部結構進行檢查,故無法確定是否是由于蒸發器的堵塞造成的。)

經過仔細檢測分析之后認為,造成上述情況的主要原因是壓縮機的電機軸承潤滑不良所導致的。因此更換了新的軸承并重新調整好位置以后,試機運行一切正常。為了確保產品質量穩定可靠、售后服務及時到位,我們建議客戶在購買家電的時候盡量到正規的廠家或專賣店選擇正規的產品品牌及銷售渠道,以便得到更好的售后保障服務!