美菱電冰箱是大家比較熟悉的一個品牌。但是最近有用戶反映說:自己購買的美菱冰箱出現質量問題了!
根據這位網友的反饋情況來看,他購買的這款美的冰箱型號為M19E3NK(A)。據了解,該款產品是在今年4月份買的,6月18日就出現了問題——制冷效果差、不保鮮等狀況。
對于這一現象的發生,小編也是非常的疑惑和好奇啊~那么究竟是什么導致了這個結果呢?帶著疑問我們來到了當地售后服務中心進行咨詢......
首先,工作人員將這臺機器拆解后檢查發現壓縮機內部已經結冰;接著又對冷凝器進行了清洗處理之后,再次通電開機檢測時發現溫度仍然沒有變化;于是便用專用工具把冷藏室內的食物全部拿出來放在室溫下解凍后發現冷凍室的食品依然還是凍著的。
最后,技術人員在確認過電壓正常的情況下判斷可能是由于電源線短路造成的損壞。經過更換新的電線以及重新焊接電路板之后冰箱才恢復了正常的運行狀態。(具體維修過程請以實際為準)
通過上述的介紹可以看出這個案例中出現的故障是由于線路老化導致的,所以大家在平時使用的時候一定要注意定期清理冰箱內部的灰塵及污漬。
另外需要說明的是如果遇到類似的問題的話建議直接撥打廠家客服電話400-810-5858或者聯系當地的售后服務人員進行處理喲~