一、故障現象
一臺LG冰箱,使用正常。
二、故障分析
1、檢查電源插頭是否松動,電源插座有無破損。檢查電源電壓是否正常,用萬用表測量電壓值是否在12V以上。測試冰箱內部溫度是否正常(一般冰箱內部有風扇)。檢測冰箱門開關是否正常。打開冷藏室門查看冷藏室內的食物是否有結冰的現象發生(如果有結冰現象說明壓縮機已經啟動)。
2、開機后觀察電腦顯示屏顯示內容是否正確:如果顯示器顯示的內容正確的話則說明是電腦主板問題導致通訊異常;如果顯示器顯示的參數不正確或者出現亂碼的情況則說明是電腦主板問題導致的通訊異常;如果顯示器沒有顯示任何內容的話則是由于供電線路接觸不良引起的通訊異常。(注意:在維修過程中一定要保證電腦的供電正常。)
3、將筆記本電腦連接至lg冰箱的USB接口上并打開筆記本上的USB設備管理器進行檢測,查看usb接口是否與電腦的USB接口相連接并且可以正常的識別出移動硬盤等移動設備。(注:如果是臺式機需要先關閉筆記本的藍牙功能才能連接到電腦上)
4、將筆記本電腦連接至上電狀態下的lg冰箱上進行測試,看能否正常識別到移動設備以及硬盤中的數據文件。(注:如果是臺式機需要先關機再重新開機)
5、將筆記本電腦連接至LG洗衣機中進行測試看能否正常識別到移動設備以及硬盤中的數據文件;(注意:如果是臺式機的洗衣機則需要先將洗衣機斷電后再重新開機)
6、通過以上步驟仍然無法解決故障的情況下建議更換新的主機板或更換新的CPU進行嘗試修復即可解決問題。(注:1)、如果在以上的步驟中均能正常使用的情況下則說明可能是CPU的問題導致通訊異常;2)、如果在上面的方法都失效的情況下建議更換一個新的CPU進行嘗試修復即可解決問題;3)、如果在以上的所有方法都不能有效排除故障的情況下請聯系售后人員進行檢查維修處理。
三、注意事項
1、在使用過程中如發現機器運行不穩定時請立即停止使用并拔下電源線插頭及時聯系售后人員進行檢查維修處理。2、不要擅自拆裝機器以免造成不必要的損壞和損失。3、“本經驗僅供參考”,實際問題以實際情況為準!
四、總結
經過對這臺LG 冰箱的使用情況來看是由于cpu的原因導致的通信異常從而引發一系列的硬件問題從而導致系統不能正常使用最終導致了系統的崩潰而造成了此次問題的產生.所以我們在日常的使用當中一定要注意對機器的保養和維護工作這樣才能更好的延長我們產品的使用壽命.
