現(xiàn)在主流滾筒洗衣機都有安全鎖保護功能，什么意思呢？也就是當洗衣機處于工作的過程中，洗衣機門是打不開的，這是一種安全保護裝置，防止誤打開洗衣機門導致人體受到傷害。所以請記住在海爾滾筒洗衣機工作的時候不要打開洗衣機門，也是打不開的等洗衣機工作結(jié)束后，自然就打開了。
2、PTC發(fā)熱元件損壞滾筒洗衣機內(nèi)部一般都有一個PTC發(fā)熱元件，這個當滾筒洗衣機工作的時候，PTC發(fā)熱元器件就會發(fā)熱，導致洗衣機門上面的金屬片發(fā)熱彎曲，這樣就會鎖住洗衣機門。當洗衣機PTC元器件損壞，洗衣機門就無法正常工作，洗衣機關(guān)機了PTC發(fā)熱元器件沒有恢復原位，此時洗衣機門就打不開，需要依靠用手敲擊使塑料稍復位。
有的時候會發(fā)現(xiàn)洗衣機門打不開，洗衣機沒法正常工作，但是有的時候洗衣機又恢復正常了，這種偶發(fā)性的洗衣機故障，一般是電子元器件出現(xiàn)短暫死機，只能關(guān)閉電源，稍后讓電路中余電放光，就可以讓電子恢復原位置。
4、橡皮密封圈有異物有的時候洗衣機里面放置了稍微長一點東西，這個導致卡在洗衣機橡皮密封圈那里，絕大部分滾筒洗衣機橡皮密封圈是最容易藏污納垢的，這個地方一旦有什么大東西也會把洗衣機門卡主，導致打不開洗衣機們。
目前來說海爾滾筒洗衣機還是其它洗衣機一旦出現(xiàn)洗衣機門打不開，需要看具體情況，正常滾筒洗衣機工作的時候是打不開的，但是如果洗衣機工作完畢了，還是打不開那就有問題了，一般是等待幾分鐘，如果還是打不開，再把旋轉(zhuǎn)開關(guān)調(diào)整到其它檔位，一般也就自動啪嗒一聲打開門了，如果還是打不開，可能就是PTC元器件損壞，需要更換元器件才能正常打開洗衣機門。
