電腦錯誤711是指用戶在連接到虛擬專用網絡(VPN)時遇到問題。通常,這個錯誤會出現在Windows操作系統的早期版本中,在連接VPN時會提示“無法建立連接”。這個問題通常是由于網絡服務配置錯誤、本機路由表中的錯誤或VPN客戶端配置錯誤引起的。因此,以下是修復電腦錯誤711的步驟。
步驟1:檢查遠程訪問服務配置
第一步是檢查計算機的遠程訪問服務配置。 這里的遠程訪問服務是一項Windows服務,負責管理遠程訪問和VPN連接。 如果此服務未運行,則會觸發錯誤711。 所以,按下“Windows鍵+R”并鍵入“services.msc”打開服務管理器。 然后查找“Remote Access Auto Connection Manager”服務是否正在運行。如果沒有,請點擊服務右鍵,選擇“屬性”并更改啟動類型為“自動”。同樣,查找“Remote Access Connection Manager”服務是否正在運行,如果沒有請啟動并更改啟動類型為“自動”。
步驟2:重置本地路由表
下一步是重置本地路由表。 路由表允許您在計算機和Internet之間定義通信路徑。 如果本地路由表中存在錯誤或配置不正確,則VPN連接可能會失敗。 所以,打開命令提示符并以管理員身份運行。 然后輸入以下命令以重置路由表:
netsh int ip reset ping.txt
步驟3:檢查VPN客戶端配置
最后要檢查的是VPN客戶端配置。 如果VPN配置不正確,則會觸發錯誤711。 確保客戶端VPN配置依據VPN提供商的要求進行。 打開VPN客戶端,確保您輸入了正確的認證憑據,指定的VPN服務器地址和協議。檢查您的VPN是否有最新版本,或者是否有更新可以下載。如果發現有老版本存在,請卸載并重新安裝最新版本以嘗試解決問題。
在這些步驟完成后,重啟計算機。然后嘗試連接VPN,如果錯誤 711不再存在,那么您應該可以成功連接到VPN了。如果問題仍然存在,請嘗試聯系VPN提供方以確認它是否與他們所掌握的服務器相關。