導讀： 電腦藍屏是計算機發生嚴重故障，無法正常運行時顯示的狀態。這個問題看到提示信息“發生未知錯誤”的時候，當用戶沒有經驗時會無從下手，這篇文章會從解決問題的思路勾勒幾個可能的方案。 1. 手動重啟電腦 當出現藍屏時，先嘗試手動重啟電腦。按下電源鍵持續按壓3-5秒鐘，電腦自動

電腦藍屏是計算機發生嚴重故障，無法正常運行時顯示的狀態。這個問題看到提示信息“發生未知錯誤”的時候，當用戶沒有經驗時會無從下手，這篇文章會從解決問題的思路勾勒幾個可能的方案。

1. 手動重啟電腦

當出現藍屏時，先嘗試手動重啟電腦。按下電源鍵持續按壓3-5秒鐘，電腦自動關閉。將電腦重新啟動，可以解決很多藍屏的問題。

2.斷電

當鍵盤和鼠標無法使用時，斷電也是很好的選擇。將電源按鈕長按5秒，電腦的電源將關閉。接下來，可以拔掉電源線和電池，再自行修改BIOS（Basic Input/Output System）。如果電池拆除需要拆卸機器，建議尋求技術人員的幫助。

3. 進入安全模式

進入安全模式可以讓我們找到原因。在Windows 10中，可以重啟電腦并按F8鍵，在高級選項中，選擇啟用安全模式。通過這種方式，彈出的窗口會提示我們問題。如果問題與軟件有關，則可以嘗試從控制面板中刪除有問題的程序。

4. 重裝系統

如果以上的解決方法都無效，可以考慮重新安裝操作系統。但這涉及到一些注意事項，不要立即選擇這個選項，除非確定一定要這樣做。

總之，當電腦出現藍屏問題需要保持冷靜，尋找根本原因，然后找到相應解決方案，排除故障，確保計算機的發揮最佳性能。