無硒鼓是以激光打印機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的一種必備耗材,用于傳輸打印過程中的粉末和電荷,它的作用是吸附粉末并傳輸電荷使得粉末附著在紙張上,從而完成打印過程。當(dāng)打印機(jī)無法檢測到無硒鼓時,會提示“無硒鼓”或“耗材不足”,這種情況可能是硒鼓損壞、已經(jīng)用盡、不正確安裝或是打印機(jī)故障引起。
硒鼓損壞是無法避免的問題,經(jīng)常對打印機(jī)內(nèi)部進(jìn)行維護(hù)可以降低硒鼓損壞的情況發(fā)生。一般硒鼓壽命根據(jù)打印機(jī)的使用情況有所不同,平均壽命從幾百到上千張紙不等。當(dāng)硒鼓所容納的粉末量耗盡時,也會提示需要更換硒鼓,在更換硒鼓之后,打印機(jī)就能正常的使用了。
不正確安裝無硒鼓也是引起打印機(jī)無法檢測到無硒鼓的原因之一,如果沒有按照正確的安裝步驟安裝硒鼓或是未能轉(zhuǎn)動硒鼓盒以使其與打印機(jī)接觸,則可能導(dǎo)致無法檢測到硒鼓。
在穩(wěn)定的打印機(jī)狀態(tài)下,出現(xiàn)無法檢測到無硒鼓的提示很有可能是打印機(jī)故障引起的,比如感應(yīng)器出現(xiàn)異常或是臟污導(dǎo)致無法正常檢測硒鼓,這時候需要聯(lián)系售后進(jìn)行排查。
無論是硒鼓損壞、耗盡、不正確安裝還是打印機(jī)故障引起的無法檢測到無硒鼓的提示,都需要及時聯(lián)系售后服務(wù),解決這個問題。否則打印機(jī)會無法正常工作,影響辦公效率。