壁掛爐水箱堵塞是需要拆下來清理，必須徹底清除表面的結碳和殘留物，否則會影響正常的熱量交換，影響產品的性能，而且不同廠家的壁掛爐內部結構不同，建議找售后人員進行清理，以保證部件的完整性和清洗的專業性。
如果非要自己清洗，首先排空用清水清洗，切斷電源，關閉進水閥，然后開啟出水閥，將安全閥上的塑料排水耳逆時針反轉90度，自然排凈熱水器內的水和沉淀物，然后再灌自來水清洗，清洗完，再將排水耳恢復原位，注意先灌滿后方可通電，還可以用稀鹽酸清洗，按1：3的比例用水把濃鹽酸稀釋成低濃度的鹽酸溶液，把需要清除水垢的熱水器取下倒置過來，使熱水器的進出水口朝上，然后倒入配制好的鹽酸溶液，溶液的倒入量以平至進出水口為宜，約半小時后，鹽酸與水垢反應溶解完畢，此時倒出鹽酸溶液并用清水沖洗干凈即可，壁掛爐水箱清洗對技術要求比較高，輕易不要動手。
擴展知識：燃氣壁掛爐保養相關知識
我國的水質與歐洲相比鈣鎂離子偏高，大型鍋爐里使用的水是經過處理的軟化水，不易結垢，但我們的壁掛爐用的全都是為未經任何處理的自來水，當水加熱時，水中的鈣、鎂、鐵等不穩定的正離子與水中的碳酸根、硅酸根、氫氧根等負離子迅速結合，使之產生碳酸鈣、碳酸鎂沉淀，用白話來說就是水垢，并牢牢地附著在換熱器及管道等的內壁，從而造成系統換熱效果變差、管徑減小、水流不暢、或堵塞等，耗能增大，而壁掛鍋爐的水泵一旦堵塞、水流不暢極易發生故障，主換熱器在火焰的高溫下也容易損壞，從而縮短鍋爐水循環系統設備的使用壽命。
所以可以對燃氣壁掛爐進行定期檢查、清洗及保養，能有效降低水泵、換熱器等主要部件的負荷、減少運行部件的磨損、降低設備故障率，從而使壁掛爐運行更加順暢，能夠提高壁掛爐熱交換的效率，降低燃氣消耗量，還可延長燃氣壁掛爐的使用壽命，最后，適當的對燃氣壁掛爐進行維護和保養，可增加壁掛爐運行的安全性，確保用戶安全使用。
