如果您購買的九牧馬桶沒有按鈕或者按鈕出現問題,需要您采取一些措施來解決問題。以下是一些可能的解決方案:
1. 檢查是否安裝正確:查看馬桶是否確實沒有按鈕,或者按鈕是否可能被安裝在馬桶的其他部位上。如果不能確定,您可以參考九牧馬桶的安裝說明書,或者咨詢銷售商或安裝人員。
2. 更換電池:如果您的九牧馬桶是電動的,那么請確定電池是否已經耗盡。您可以嘗試更換電池并重新連接按鈕。如果仍然不能正常使用,可能需要更換電動機或按鈕。
3. 更換按鈕:如果您已經檢查了按鈕和電池,并且發現按鈕本身出現問題,那么您需要購買一個新的按鈕。 您可以聯系九牧客服,購買新的按鈕或者是到當地的五金商店或衛浴店購買。
4. 聯系售后服務:如果您無法自己解決問題,您可以聯系九牧的客服或者售后服務。他們會為您提供解決方案或者幫助您修理或更換馬桶。
總之,您需要先確認問題是按鈕還是馬桶本身的問題,然后采取相應的措施來解決問題。另外,建議您定期維護馬桶,避免出現問題。